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El rol del hashtag en el marketing actual

Escrito por Equipo Marketing United | Aug 29, 2025 7:40:27 PM

Cada 23 de agosto se celebra el Día Internacional del Hashtag, una fecha que invita a reflexionar sobre cómo esta herramienta ha evolucionado dentro del universo del marketing digital. Aunque su protagonismo ha disminuido en la conversación online, el hashtag sigue siendo una pieza estratégica en la forma en que las marcas y comunidades interactúan en el entorno digital.

Entre 2009 y 2015, los hashtags eran esenciales para descubrir tendencias y participar en conversaciones globales; hoy esto ha cambiado. Los algoritmos de plataformas como TikTok e Instagram determinan qué contenido vemos, priorizando la relevancia y el comportamiento del usuario por encima de las etiquetas.

Esto no significa que el hashtag haya perdido valor. Al contrario, su uso en el marketing digital se ha refinado. En lugar de saturar publicaciones con decenas de etiquetas, lo ideal es emplear entre tres y cinco hashtags específicos que aporten coherencia a la narrativa digital. Hashtags genéricos como #love o #food han perdido impacto, mientras que los de nicho o diseñados para campañas siguen fortaleciendo comunidades.

En el marketing actual, un hashtag bien pensado puede convertirse en símbolo cultural, como lo han demostrado campañas con etiquetas memorables como #JustDoIt o movimientos sociales como #MeToo. Su función ha pasado de generar alcance masivo a brindar contexto, identidad y continuidad a las estrategias de marketing digital.

La clave está en la pertinencia. En lugar de cantidad, lo que importa hoy es cómo el hashtag se integra en una narrativa creativa y relevante para la audiencia.

 

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🔗 Del trending topic a la estrategia: el rol del hashtag en el marketing actual